Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») заключается между администрацией Сайта (Сервиса) и любым лицом, намеревающимся использовать и/или использующим Сервис по адресу https://medaline.ru/ в сети Интернет.

1. Термины и определения

1.1. Администрация - Индивидуальный предприниматель Большакова Наталья Васильевна или лица, которые вправе от имени Сайта осуществлять на нем действия в качестве администратора и/или модератора, а также вступать во взаимодействие с Пользователями, контрагентами и иными лицами.

1.2. Сервис – специализированная онлайн площадка (программный комплекс), расположенная в информационно–телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://medaline.ru/.

1.3. Специалист – физическое лицо, обладающее подтвержденными знаниями в сфере медицины, предоставляющее платные консультационные услуги Пользователям посредством использования функционала Сервиса.

1.4.  Пользователь – лицо, намеренное использовать или использующее Сервис

1.5.  Услуга – консультационная услуга, оказываемая Специалистом посредством

использования функционала Сервиса (видеосвязь и/или обмен текстовыми сообщениями), направленная на выявление проблемы Пользователя, оценку его состояния и предложение рекомендаций.

1.6. Личный кабинет – персонализированная часть Сервиса ограниченного доступа, доступ к которому Пользователь получает после регистрации на Сервисе.

2. Общие положения

2.1. Текст настоящего Соглашения является публичной офертой (предложением) Администрации, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Администрации о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего порядок взаимодействия Администрации и Пользователя при использовании Сервиса на условиях, указанных в данном документе.

2.2. Акцептом настоящей оферты являются любые действия Пользователя по использованию Сервиса или его отдельных функций (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.3. Использование Сервиса (просмотр, поиск информации, использование личного кабинета, получение или оказание Услуг) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2.4. Администрация не является медицинской организацией/представителем медицинской организации, не оказывает какие-либо Услуги в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» No 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. Специалисты в рамках оказания Услуг не осуществляют медицинскую деятельность.

2.5. Администрация безвозмездно предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сервиса. Использование Сервиса осуществляется Пользователями в личных целях, не связанных с извлечением прибыли.

2.6. При необходимости использования функционала Сервиса в коммерческих целях Пользователь обязан заключить с Администрацией лицензионный договор в письменной форме.

3. Порядок использования Сервиса

3.1. Сервис предназначен для взаимодействия Специалистов и Пользователей в целях оказания/получения консультационных услуг. Правообладателем Сервиса в целом является Администрация, правообладателями отдельных компонентов Сервиса могут являться третьи лица, предоставившие Администрации право использовать соответствующие компоненты в составе Сервиса.

3.2. Пользователь обязуется не использовать размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности без предварительного письменного согласия Администрации.

3.3. Функционал Сервиса предоставляется для личного некоммерческого пользования бесплатно. Услуги Исполнителей являются платными.

3.4. Для получения Услуг Пользователю необходимо пройти регистрацию для создания уникальной учетной записи (Личный кабинет). При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

3.5. Оплата Пользователем Услуг производится посредством платежных систем, предложенных на Сервисе. Администрация не оказывает Услуг, но является получателем платежа по поручению Специалиста.

3.6. При указании данных банковской карты Пользователь гарантирует указание им полной и достоверной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя, соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка, выпустившего карту.

3.7. В рамках настоящего Пользовательского соглашения Администрация и Пользователь договорились об использовании электронного документооборота. Вся информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью Пользователя признается электронным документом, равнозначным подписанному Пользователем документу на бумажном носителе. Простая электронная подпись Пользователя представляет собой сочетание логина и пароля от Личного кабинета Пользователя.

3.8. Информация считается направленной Пользователю от имени Администрации, если она отправлена с адреса info@medaline.ru.

3.9. Сервис предоставляется для использования в состоянии «как есть». Администрация не гарантирует непрерывного и корректного функционирования Сервиса/его компонентов.

3.10. При размещении информации в Сервисе Пользователь несет ответственность за достоверность такой информации и соответствие её закону, в том числе отсутствие заведомо ложных, оскорбительных, экстремистских и иных аналогичных материалов.

3.11. Администрация имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервиса при нарушении правил, установленных Соглашением.

4. Конфиденциальность данных

4.1. .Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем регистрации в Личном кабинете либо нажатия кнопки «Отправить» в форме обратной связи.

4.2. Администрацией обрабатываются следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем при использовании Сервиса: фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефон, адрес электронной почты. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с соблюдением требований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

4.3. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies для формирования статистики и оптимизации работы Сервиса.

4.4. Информация о Специалистах, размещаемая в Сервисе получена непосредственно от Специалистов либо из источников общедоступной информации (с официальных сайтов медицинских организаций).

5. Заключительные положения

5.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Если одно из условий Соглашения изменяется или утрачивает силу, это не влияет на действительность других условий Соглашения.

5.3. Администрация не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса/его компонентов.

5.4. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения без уведомления Пользователей, публикуя новую редакцию по адресу http://medaline.ru/politika-konfidentsialnosti/